A partir del lunes, pacientes podrán hacer citas médicas vía telefónica en hospitales Públicos
Redacción CNS…-
BARAHONA….- El
Servicio Nacional de Salud (SNS) anunció el inicio de un Sistema de Gestión de
Citas Médicas para que los pacientes puedan hacer sus solicitudes de servicios
de salud en los centros hospitalarios de la Red Única Pública.
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| pacientes podrán hacer citas médicas vía telefónica |
La entidad informó que se trata de un número único, gratuito, que
evitará a los usuarios las largas filas para realizar su cita en los
hospitales.
Asimismo, explicó que en primera etapa el proyecto se implementa
en los hospitales Robert Reid Cabral de Santo Domingo, Alejandro Cabral de San
Juan de la Maguana y en el Ángel Contreras de Monte Plata.
De acuerdo con el comunicado, la Gestión de Citas pretende
alcanzar otros hospitales priorizados, entre los que se encuentran
provinciales, de referencia nacional y aquellos intervenidos por el Gobierno
dominicano.
Para la Gestión de Citas, se ha creado un centro de llamadas
centralizado, ubicado en el edificio de la Oficina Presidencial de Tecnología
de la Información y Comunicación (OPTIC), integrado por personal capacitado
para esos fines, en los que se encuentran 15 representantes con diez posiciones
simultáneas, un supervisor médico y un Analista de Control de Operaciones.
Para hacer la cita libre de costo, los usuarios deben marcar *753,
ofrecer número de cédula o pasaporte e indicar el hospital y especialista que
requiera. El horario de servicio es de lunes a viernes de ocho de la mañana a
cinco de la tarde.
El servicio gratuito ya está habilitado en algunas compañías
telefónicas del país, pero en todas estará disponible a partir de la próxima
semana.
Hospital Hugo Mendoza con aplicación móvil
Recientemente fue lanzada la aplicación móvil #AppHugoMendoza que
permite a usuarios de este centro de salud realizar en línea gestión de citas,
consulta de especialidades y conocer las novedades. La aplicación está
disponible en las tiendas de Play Store y Apple Store.
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