El presidente Luis Abinader designó al mayor general retirado Juan Manuel Méndez como director de Emergencias Médicas, a título honorífico.

La Dirección de Emergencias Médicas forma parte del Servicio Nacional de Salud (SNS) y de acuerdo con el decreto desempeña un rol fundamental como una de las instituciones de respuesta del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1, al ser la entidad encargada del despacho oportuno de ambulancias y personal, en ocasión de los llamados de auxilio tramitados por el Sistema 9-1-1.