Telefónicas tendrán que devolver minutos no consumidos
Redacción CNS….-
Santo Domingo…..- El Senado aprobó en primera lectura el proyecto que
regula los servicios telefónicos y obliga a las telefónicas acreditar a los
usuarios los servicios o minutos no consumidos durante un mes.
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| Telefónicas tendrán que devolver minutos no consumidos |
La
iniciativa de los senadores Dionis
Sánchez, Adriano Sánchez Roa y Félix Nova, precisa que el artículo primero que
el objetivo de la Ley es transparentar las relaciones de las prestadoras de
servicios públicos de telecomunicaciones, con sus clientes, respecto de los
servicios pagados y consumidos.
En
el artículo 3 se especifica que sobre los minutos pagados y no consumidos, al
momento de acordar una contratación para la adquisición de un servicio
propagado, con una prestadora de servicio de telecomunicaciones, se establece
que los minutos contratados y pagados por el cliente que no hayan sido
consumidos y hayan sido pagados, serán traspasados y acumulados hasta por un
plazo de seis meses.
En
el artículo 7, también establece que este servicio sea suspendido porque el
usuario así lo entienda de manera temporal, o por falta de pago, o por
cualquier otra causa no puede seguir facturando por el tiempo que se mantenga
suspendido el servicio, y que la reconexión del servicio queda exenta del pago.
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